Conditions d’intervention & de garantie
Rénovation par film architectural texturé – Pose certifiée Cover Styl
Ce document a pour objectif de définir clairement le cadre de l’intervention, afin de garantir un résultat durable, esthétique et conforme aux attentes du client, dans un climat de confiance et de transparence.
Rénovation par film architectural texturé – Pose certifiée Cover Styl’
Ce document a pour objectif de définir clairement le cadre de l’intervention, afin de garantir un résultat durable, esthétique et conforme aux attentes du client, dans un climat de confiance et de transparence.
1. Nature de la prestation
La prestation proposée consiste en l’application d’un revêtement architectural haute performance, dans le cadre d’un projet de rénovation de surfaces existantes.
Il s’agit d’une prestation globale, incluant :
- la préparation standard du support,
- l’application du film architectural,
- les finitions visibles nécessaires à un rendu soigné.
La prestation ne constitue pas une remise à neuf structurelle du support, sauf mention contraire sur le devis.
2. État du support et préparation
La qualité et la durabilité de l’installation dépendent directement de l’état du support existant.
L’intervention est prévue sur un support lisse, propre, sec, sain et accessible, tel qu’observé lors de la visite préalable ou sur la base des éléments fournis par le client.
Si, lors de l’intervention, l’état réel du support nécessite une préparation complémentaire non visible auparavant (encrassement important, défauts structurels, réparations spécifiques), celle-ci pourra faire l’objet :
- soit d’un ajustement du devis après accord du client,
- soit d’une adaptation de la prestation.
3. Conditions d’intervention sur site
Afin de garantir un travail précis et de qualité, les conditions suivantes sont requises :
- surfaces dégagées et accessibles,
- environnement propre et sec,
- conditions normales de température et d’humidité,
- intervention réalisée sans interruptions prolongées.
Un point d’avancement est effectué avec le client aux étapes clés de l’intervention.
4. Délais et organisation
Les délais indiqués sur le devis sont donnés à titre indicatif et peuvent être ajustés en cas d’imprévu technique ou de conditions indépendantes de la volonté de l’intervenant.
Toute modification demandée en cours de chantier pourra entraîner une adaptation du planning initial.
5. Conditions financières
Un acompte de 30 à 40 % est demandé à la signature du devis afin de valider la commande des matériaux.
Le solde est à régler à la réception du chantier, une fois la prestation réalisée conformément au devis accepté.
6. Garanties
Garantie fabricant
Le revêtement Cover Styl’ bénéficie d’une garantie fabricant pouvant aller jusqu’à 10 ans, selon les conditions d’usage définies par le fabricant.
Garantie de pose
La pose est garantie 2 ans, couvrant la tenue des bords, angles et finitions, dans des conditions normales d’utilisation.
Exclusions de garantie
La garantie ne couvre pas :
- les dégradations dues à des chocs, coupures ou rayures,
- l’exposition à une chaleur excessive ou non conforme,
- un entretien non adapté ou un usage inapproprié du support.
7. Entretien et service après intervention
Une notice d’entretien est remise au client à l’issue du chantier.
Le respect de ces recommandations conditionne la durabilité du revêtement et la validité des garanties.
Une vérification post-intervention peut être proposée afin d’assurer une satisfaction optimale.
8. Réception des travaux
La réception du chantier vaut acceptation de la prestation réalisée conformément au devis et aux présentes conditions.
Toute observation devra être signalée à ce moment afin de pouvoir être traitée dans les meilleures conditions.
Ce document fait partie intégrante de la relation contractuelle et vise à garantir une intervention claire, professionnelle et sereine pour les deux parties.